Regulamin korzystania z serwisu PolishSignage

1. Wstęp

Niniejszy dokument (dalej: „Regulamin”) określa warunki korzystania ze strony internetowej prowadzonej pod adresem https://polishsignage.com (dalej: „Strona”) oraz zasady świadczenia przez PolishSignage usług z zakresu oznakowania i reklamy zewnętrznej na rzecz klientów i partnerów biznesowych (dalej łącznie: „Usługi”).

Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi zasadami przed rozpoczęciem korzystania ze Strony lub nawiązaniem współpracy. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. Jeżeli nie zgadzają się Państwo z którymkolwiek z poniższych postanowień, zalecamy zaprzestanie korzystania ze Strony.

Regulamin ma na celu zapewnienie przejrzystości zasad, bezpieczeństwa użytkowników oraz wysokiego standardu świadczonych Usług, zgodnie z dobrymi praktykami rynkowymi i obowiązującymi przepisami prawa.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• Użytkownik – każdą osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która w jakikolwiek sposób korzysta ze Strony, w szczególności przegląda jej treści, wysyła zapytania ofertowe lub pobiera materiały.
• Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem https://polishsignage.com, obejmujący w szczególności podstrony: Usługi, Portfolio, Branding, Zespół, Studia przypadków, Referencje, Materiały, Biuro prasowe, Kariera (jeśli dostępna), Kontakt oraz inne sekcje informacyjne.
• Firma – podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod marką PolishSignage, świadczący Usługi opisane na Stronie oraz będący właścicielem Strony i treści na niej zamieszczonych.
• Usługi – w szczególności projektowanie, produkcja, montaż i serwis oznakowania zewnętrznego i wewnętrznego, systemów identyfikacji wizualnej, nośników reklamy zewnętrznej, elementów brandingowych, a także usługi doradcze związane z ekspozycją marki, opisane bardziej szczegółowo w sekcji Usługi oraz w prezentowanych studiach przypadków.
• Materiały – wszelkie treści udostępnione na Stronie, w tym zdjęcia, grafiki, opisy realizacji, treści artykułów, pliki do pobrania (np. broszury, specyfikacje techniczne), logotypy oraz elementy identyfikacji wizualnej.
• Formularz kontaktowy – interaktywna funkcjonalność dostępna na Stronie, w szczególności w sekcji Kontakt, umożliwiająca Użytkownikom przesyłanie zapytań i wiadomości do Firmy.

3. Zakres Usług

Firma świadczy Usługi z zakresu oznakowania i reklamy zewnętrznej, obejmujące w szczególności:

• projektowanie, produkcję i montaż szyldów, kasetonów, liter przestrzennych, neonów oraz innych form oznakowania świetlnego i nieswietlnego,
• kompleksowe systemy identyfikacji wizualnej obiektów komercyjnych, biur, sieci sprzedaży i punktów usługowych,
• nośniki reklamy zewnętrznej, w tym pylony, totemy, billboardy, konstrukcje podświetlane oraz ekspozycje wielkoformatowe,
• rozwiązania brandingowe dla wnętrz, w tym signage kierunkowy, tablice informacyjne, elementy dekoracyjne oraz ekspozytory produktowe,
• usługi serwisowe, konserwacyjne oraz modernizację istniejących instalacji reklamowych i oznakowania,
• doradztwo projektowe, techniczne i formalne związane z lokalizacją, ekspozycją i bezpieczeństwem instalacji reklamowych.

Szczegółowy opis dostępnych Usług, przykładowych realizacji oraz branż, w których specjalizuje się Firma, znajduje się w sekcjach Usługi, Portfolio, Branding oraz Studia przypadków.

Warunki świadczenia konkretnych Usług, w tym zakres prac, terminy, wynagrodzenie, gwarancje oraz odpowiedzialność stron, każdorazowo określane są w indywidualnych umowach, ofertach lub zamówieniach zaakceptowanych przez Użytkownika. Informacje zamieszczone na Stronie, w tym cenniki, opisy projektów i przykładowe parametry techniczne, mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie zastrzeżono inaczej.

Firma zastrzega sobie prawo do modyfikowania zakresu i konfiguracji Usług prezentowanych na Stronie, w tym do wprowadzania nowych rozwiązań, wycofywania wybranych produktów lub aktualizacji ich parametrów, bez konieczności uprzedniego informowania Użytkowników, z zastrzeżeniem poszanowania praw nabytych wynikających z wcześniej zawartych umów.

4. Zasady korzystania ze Strony

Korzystanie ze Strony jest możliwe pod warunkiem posiadania urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej. Firma dokłada starań, aby Strona była zoptymalizowana pod kątem najpopularniejszych przeglądarek i urządzeń, w tym smartfonów i tabletów.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu, a w szczególności do:

• niepodejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Strony, w tym prób nieuprawnionego dostępu do zasobów serwera lub infrastruktury technicznej,
• niepodejmowania prób ingerencji w kod źródłowy Strony ani obchodzenia zastosowanych zabezpieczeń technicznych,
• nieprzekazywania za pośrednictwem formularzy na Stronie treści bezprawnych, w tym naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej osób trzecich lub obowiązujące przepisy,
• niepodejmowania działań o charakterze spamu, w tym masowego wysyłania niezamówionych informacji handlowych za pośrednictwem Formularza kontaktowego,
• przekazywania w korespondencji z Firmą wyłącznie prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych, w szczególności w zapytaniach ofertowych lub zgłoszeniach serwisowych.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób, w jaki korzysta ze Strony, w tym za treści przekazywane za pośrednictwem Formularza kontaktowego oraz konsekwencje ich wysłania.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych i stabilności działania serwisu Firma może stosować rozwiązania techniczne służące monitorowaniu ruchu, filtrowaniu niepożądanych działań (np. automatycznych skryptów) oraz zapobieganiu nadużyciom. W uzasadnionych przypadkach Firma może czasowo ograniczyć dostęp do Strony lub jej wybranych funkcjonalności, w szczególności na czas prac serwisowych, aktualizacji lub modernizacji systemu.

5. Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszelkie Materiały zamieszczone na Stronie, w szczególności zdjęcia realizacji, wizualizacje, projekty graficzne, opisy usług, teksty artykułów, elementy układu graficznego Strony, logotyp PolishSignage oraz inne elementy identyfikacji wizualnej stanowią utwory w rozumieniu przepisów prawa autorskiego i podlegają ochronie na mocy obowiązujących przepisów.

O ile nie wskazano inaczej, wyłączne prawa autorskie i prawa własności przemysłowej do Materiałów przysługują Firmie lub podmiotom współpracującym, które udzieliły Firmie stosownych licencji. Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, modyfikowanie, udostępnianie lub wykorzystywanie Materiałów w całości lub w części bez uprzedniej, wyraźnej zgody Firmy (udzielonej w formie pisemnej lub równoważnej) jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku przewidzianego przez przepisy prawa.

W szczególności zakazane jest:

• wykorzystywanie zdjęć i wizualizacji realizacji PolishSignage w materiałach promocyjnych innych podmiotów bez zgody Firmy,
• usuwanie oznaczeń praw autorskich, znaków towarowych lub informacji o pochodzeniu Materiałów,
• tworzenie utworów zależnych na bazie projektów opracowanych przez Firmę bez stosownej licencji,
• wykorzystywanie znaków towarowych PolishSignage w celach marketingowych w sposób mogący wprowadzać w błąd co do tożsamości lub powiązań podmiotów.

Zamieszczone na Stronie nazwy, logotypy i znaki towarowe partnerów oraz klientów Firmy mogą być chronione na rzecz tych podmiotów na podstawie odrębnych przepisów i umów licencyjnych. Posługiwanie się nimi przez Użytkowników wymaga uzyskania zgody właściwego uprawnionego.

Zasady przetwarzania danych oraz ewentualnego udzielania licencji w ramach konkretnej współpracy określane są indywidualnie w umowach zawieranych z klientami, w tym w odniesieniu do wykorzystania opracowanych projektów w materiałach promocyjnych Firmy (np. w portfolio lub studiach przypadków).

6. Odpowiedzialność i wyłączenia

Firma dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane na Stronie były aktualne, rzetelne i zgodne ze stanem faktycznym. Niemniej treści zamieszczone na Stronie mają charakter ogólny i informacyjny, a ich celem jest prezentacja działalności PolishSignage, przykładowych realizacji i potencjalnych możliwości współpracy. Informacje te nie zastępują indywidualnej analizy potrzeb Użytkownika ani szczegółowej oferty handlowej.

W granicach dopuszczalnych przez obowiązujące prawo Firma nie ponosi odpowiedzialności za:

• szkody wynikłe z korzystania ze Strony w sposób sprzeczny z Regulaminem, przepisami prawa lub dobrymi obyczajami,
• szkody powstałe w wyniku przerw w dostępności Strony lub błędów technicznych, jeżeli wynikają one z przyczyn niezależnych od Firmy, w szczególności awarii infrastruktury telekomunikacyjnej, siły wyższej lub działań osób trzecich,
• treści zamieszczone na zewnętrznych stronach internetowych, do których odnośniki mogą znajdować się na Stronie (linki służą wyłącznie ułatwieniu dostępu do dodatkowych informacji),
• decyzje biznesowe Użytkownika podjęte wyłącznie w oparciu o treści publikowane na Stronie, bez konsultacji indywidualnych z przedstawicielem Firmy.

Firma zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub ograniczenia dostępu do Strony w związku z koniecznością przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub modernizacji systemu. W miarę możliwości planowane przerwy techniczne mogą być komunikowane z wyprzedzeniem w sekcji Biuro prasowe lub w innych widocznych miejscach na Stronie.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Firmy w zakresie, w jakim nie może ona zostać wyłączona lub ograniczona na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Zmiany Regulaminu

Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w szczególności w przypadku:

• zmian obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,
• rozszerzenia lub modyfikacji funkcjonalności Strony i zakresu świadczonych Usług,
• zmian organizacyjnych lub technologicznych po stronie Firmy,
• konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu w celu zapewnienia większej przejrzystości i bezpieczeństwa Użytkowników.

Zaktualizowana wersja Regulaminu będzie każdorazowo publikowana na Stronie pod stałym adresem https://polishsignage.com/terms-and-conditions/, z podaniem daty ostatniej aktualizacji. Korzystanie ze Strony po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu.

W przypadku istotnych zmian, wpływających na sposób przetwarzania danych osobowych lub zakres dostępnych funkcjonalności, Firma może dodatkowo poinformować Użytkowników poprzez odpowiedni komunikat wyświetlany na Stronie lub w sekcji Biuro prasowe. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Regulaminu oraz powiązanych dokumentów, takich jak Polityka prywatności oraz Polityka plików cookie.

8. Polityka prywatności i ochrona danych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookie zostały szczegółowo opisane w odrębnych dokumentach: Polityka prywatności oraz Polityka plików cookie, dostępnych na Stronie.

W ramach korzystania ze Strony Firma może przetwarzać dane osobowe Użytkowników, w szczególności dane kontaktowe przekazywane za pośrednictwem Formularza kontaktowego, dane niezbędne do przygotowania oferty, realizacji zlecenia lub obsługi zgłoszeń serwisowych, a także podstawowe dane związane z ruchem na Stronie (np. adres IP, dane dotyczące urządzenia i przeglądarki) przetwarzane w oparciu o pliki cookie i podobne technologie.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi regulacjami. Dane przetwarzane są w szczególności w celu:

• prowadzenia komunikacji z Użytkownikami, w tym udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane poprzez sekcję Kontakt,
• przygotowywania i przedstawiania ofert współpracy,
• realizacji umów i zleceń dotyczących świadczonych Usług,
• prowadzenia statystyk odwiedzin i optymalizacji działania Strony,
• prezentacji działalności Firmy i jej osiągnięć, m.in. w sekcjach Portfolio, Studia przypadków oraz Referencje, w zakresie uzgodnionym z klientami.

Użytkownikom przysługują m.in. prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także wniesienia sprzeciwu – na zasadach opisanych szczegółowo w Polityce prywatności. Informacje dotyczące stosowania plików cookie, w tym możliwość zarządzania preferencjami, zostały opisane w Polityce plików cookie.

9. Kontakt i zgłaszanie naruszeń

W przypadku pytań, wątpliwości dotyczących treści niniejszego Regulaminu lub chęci nawiązania współpracy z Firmą, Użytkownicy mogą skorzystać z danych kontaktowych podanych w sekcji Kontakt na Stronie lub przesłać wiadomość za pośrednictwem dostępnego tam formularza.

Wszelkie zgłoszenia dotyczące nieprawidłowości związanych z funkcjonowaniem Strony, naruszeń niniejszego Regulaminu, podejrzeń co do bezpieczeństwa danych, a także roszczenia związane z naruszeniem praw autorskich lub dóbr osobistych można kierować do Firmy za pomocą:

• formularza w sekcji Kontakt,
• danych teleadresowych wskazanych na Stronie (telefon, adres e-mail, adres korespondencyjny),
• ewentualnych dedykowanych kanałów kontaktu wskazanych w sekcji Biuro prasowe lub Materiały, jeżeli dotyczą one współpracy medialnej lub publikacji.

Firma będzie rozpatrywać zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, z należytą starannością, adekwatnie do charakteru sprawy oraz w oparciu o obowiązujące przepisy prawa. W uzasadnionych przypadkach Firma może zwrócić się do zgłaszającego o doprecyzowanie treści zgłoszenia lub przedstawienie dodatkowych informacji niezbędnych do weryfikacji naruszenia.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.